中铁特货西安分公司成立于年，成立之初，由于规模小、员工少，民主管理工作未受到足够重视。随着近年来不断发展壮大，分公司党总支、工会坚持“安全第一、规范管理、协调发展、人才兴企、心情就是生产力”的工作理念，在推进科学发展中，始终把深化厂务公开、民主管理作为重要工作来抓。通过深入开展职工建家活动，拓展民主反映渠道，完备相关机制，规范民主制度，大力发挥主观能动性，把涉及职工切身利益的事当做分公司的“家务事”，做到让职工“当家”，坚持家里的事大家办，打消管理与被管理角色的之间“隔膜”，强化职工和企业的共存理念，带给职工更多的获得感和幸福感。
重大议题研讨
年，西安分公司在生产、生活线建设、职工建家、女职工爱心屋建设等方面进一步加大投入，取得了良好成果，得到了全体干部职工的一致好评。
01
认真落实职工大会制度，发挥民主管理主渠道作用。
规范召开职工大会，请全体职工对年度行政工作报告、财务会计报告、集体合同履行情况报告、职工教育工作安排、职代会报告、提案处理落实情况、福利费使用情况等多项报告进行审议，对分公司领导干部进行民主评议。对涉及职工切身利益的住房分配、女职工特殊权益、改善职工生产生活条件、提高职工福利待遇、劳动用工、劳动报酬、休息休假、劳动保险、劳动安全卫生、职业培训、劳动纪律、生活福利等方面广泛征求和听取职工的意见，尊重职工提出的合理化建议。
职工对大会决议进行表决
02
向生产经营领域延伸，推进厂务公开稳步深化。
通过采取强化组织领导、阳光操作、规范运行的方式，不断把厂务公开向生产经营管理领域延伸和拓展。对分公司决策的重大问题、涉及职工切身利益的热点、难点问题，以及党风廉政建设的焦点问题及时公开。坚持把厂务公开向大宗物资集中公开采购、建设工程公开招标、材料采购、废旧物资处理、职工住房分配等生产经营管理领域延伸。
生产经营管理文件
03
大力解决职工难事，公司决策人人参与。
年共解决职工难事6件，表决43项集体决策重大事项，解决集体决策热点问题3件。
例如：1.针对女职工占比高的情况（占总员工数的34.38%），分公司扎实落实女职工“四期”（经期、孕期、哺乳期、更年期）保护，精心打造特货女职工“爱心屋”，贴心关爱，用心呵护，让每位女工能够安心、放心，以饱满的精神状态面对工作。
2.由于受新丰镇车站站场改造影响，新丰镇营业部的办公地点发生了变更，给一线职工的生产、生活带来了不便，分公司在了解详细情况后，立即投入资金，完善相关生产生活设备设施，受到了广大干部职工的一致好评。
3.为解决杨陵作业点生产生活设施不健全的问题，分公司投入大量人力、物力，全面解决职工生产生活困难，同时在暑期高温期间，及时将防暑降温物资送到一线职工手中。
04
畅通职工诉求反馈渠道，营造和谐民主良好氛围。
积极畅通职工反映意见建议的渠道，分级设立了总经理信箱、意见箱，职工可随时反映有关信息、情况，有关部门及时进行处理和答复，让职工提意见有渠道，提建议有回音。近几年以来，分公司结合干部包保制度，将职工关心的内容及民主建议纳入至领导干部下现场的谈心内容当中，通过定期参加跟班作业并与职工谈心交流，了解职工生产生活困难及意见、建议，并在第一时间予以处理解决，确保职工的知情权、参与权、表达权、监督权得到有效落实，努力营造严格管理与人文关怀相结合的民主和谐氛围。
总经理信箱
分公司领导干部与一线职工
谈心交流
通过真诚让职工自己解决“家务事”，参与企业发展管理的全过程，保障了职工利益，赢得了职工信任，更激发了职工的主人翁意识，增强了职工的责任感、荣誉感，形成管理顺畅、上下齐心、团结向善的良好企业氛围。在全体干部职工的共同努力下，分公司整体工作得到了稳步提升，近年来连续荣获全国铁路先进集体、中华全国铁路总工会火车头奖杯、国铁集团直属机关建功立业劳动竞赛先进集体、国铁集团直属机关先进党组织、特货公司先进单位等荣誉。
分公司获得的荣誉奖励
新的一年，西安分公司将不忘初心，砥砺奋进，继续践行特货人干特货事的理念，大力发挥组织民主优势，为特货公司、中国铁路不断向好发展做出更大贡献！
供稿：潘爱萍/编辑：尚舒妍
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