事件概况
年4月28日14点30分左右，广西北流市新丰镇健乐幼儿园发生一起持刀砍人事件，导致现场2人身故（均为小孩），18人受伤（2名大人、16名小孩）。
应急预案
太平人寿广西分公司启动重大事件应急预案，成立应急小组，并推出六项服务举措：
1
热线
开通24小时全国客户报案咨询热线。
2
开通无保单理赔服务
针对事故中出险的客户，提供免保单理赔。
3
简化理赔手续
因事故导致身故、残疾、重大疾病的客户，简化申赔材料；医院明确诊断符合残疾、重大疾病标准的，直接赔付。
4
先行赔付
对于政府机关已公布的死亡名单，先行赔付，后续补充死亡证明、户籍注销证明等相关材料。
5
医院限制
医院级别限制。
6
理赔应急服务电话
姓名
联系方式
李坤雷
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黎慧
-/
李瑶姚
-/
1866865
李红梅
-/
广西分公司将持续