服务承诺
美的全系列产品全面实行国家“三包”政策，售后服务实行全国联保
1、全天候响应：
全国统一呼叫中心，24小时服务热线(免长途费):，无论您身处哪里，我们随时为您排忧解难。
·2、全过程跟进：
·对用户的服务请求从“登记---派工---预约---过程反馈---结果反馈---回访闭环”进行全过程跟进管理，让您真正买得放心，用得舒心。
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·3、全增值服务：
·★安全测电服务：服务前为用户安全测电并提醒到位；
·★讲解指导服务：向用户讲解产品使用及保养常识，指导用户正确使用，延长产品寿命，降低能耗；
·★一站式服务：如用户有新的购买需求，向用户提供上门设计、送货、安装、维保一条龙服务。
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·4、全方位关怀：
·★换位思考——尊重用户，站在用户的立场去考虑并解决问题；
·★以诚相待——对用户礼貌、热情、细致、耐心，充分体现客户关怀；
·★定期回访——征求用户意见，聆听用户心声，保证用户%满意。
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·服务流程
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