为及时了解广东社工“双百计划”状况，在广东省民政厅的组织和领导下，由高校学者、资深社工专家组成的“双百计划”监测与评估工作组（以下简称评估组）于11月2日至20日期间，对各地区“双百”社工站开展实地监测与评估工作。
11月2日至6日，由省厅慈善社工处二级调研员谢军、监测评估专家马林芳组成的评估组到肇庆市、清远市、韶关市、河源市、惠州市5市10个“双百”社工站进行了实地监测与评估。
▲11月2日，评估组到肇庆市德庆县九市镇社工站进行实地监测。
▲11月2日，评估组到肇庆市德庆县德城街道社工站进行实地监测。▲11月3日，评估组到清远市连州市大路边镇社工站进行实地监测。
▲11月3日，评估组到清远市连山县福堂镇社工站进行实地监测。▲11月4日，评估组到韶关市始兴县马市镇社工站进行实地监测。▲11月4日，评估组到韶关市乐昌市云岩镇社工站进行实地监测。▲11月5日，评估组到河源市和平县大坝镇社工站进行实地监测。▲11月5日，评估组到河源市连平县元善镇社工站进行实地监测。▲11月6日，评估组到惠州市龙门县龙江镇社工站进行实地监测。▲11月6日，评估组到惠州市龙门县平陵街道社工站进行实地监测。11月9日至13日，由省厅慈善社工处二级调研员谢军、监测评估专家游华元组成的评估组到梅州市、潮州市、揭阳市、汕头市、汕尾市5市10个“双百”社工站进行了实地监测与评估。
▲11月9日，评估组到梅州市蕉岭县新铺镇社工站进行实地监测。▲11月10日，评估组到梅州市蕉岭县蕉城镇社工站进行实地监测。▲11月10日，评估组到潮州市饶平县上饶镇社工站进行实地监测。▲11月11日，评估组到潮州市饶平县新丰镇社工站进行实地监测。
▲11月11日，评估组到汕头市金平区大华街道社工站进行实地监测。▲11月11日，评估组到汕头市金平区新福街道社工站进行实地监测。
▲11月12日，评估组到揭阳市惠来县靖海镇社工站进行实地监测。
▲11月12日，评估组到揭阳市惠来县神泉镇社工站进行实地监测。▲11月13日，评估组到汕尾市陆丰市甲子镇社工站进行实地监测。▲11月13日，评估组到汕尾市陆丰市碣石镇社工站进行实地监测。评估组通过实地走访村居、查看服务档案、听取工作汇报，与相关领导、“双百”社工和协同者召开座谈会等方式，深入考察了“双百”社工站在民生兜底保障、社会治理、站点建设、服务提供、品牌打造、政社联动和社工成长等方面的情况。
在实地监测与评估中，评估组指出，三年多以来，“双百”社工通过扎根村居，专业服务不断深化，在民生兜底保障、社区治理创新、本土志愿者培养与队伍发展、资源整合等发挥了专业社会工作的作用，但同时也存在着个案管理不规范、服务档案不完整、服务系统性不强、社工工作出现行政化、服务辐射不足等问题。
针对在监测与评估过程中了解到的问题与困难，评估组向“双百”社工提出了以下建议和要求:
一坚持党的领导，积极推动乡镇（街道）社工站的党建工作。一方面，推动社工站和社会工作与志愿服务协会加快成立基层党组织，把社工站的工作积极融入镇（街）党委的中心工作；另一方面，镇（街）要进一步加强对社工站的保障工作，为社工站在行政、财务工作等方面解决后顾之忧，让社工更加专注做好本职工作。二不忘初心，坚守信念。一方面，“双百”社工要时刻记得助人自助和弱势优先初心，不断激发社区困难群众和特殊群体的内生动力，提升他们的自信心，帮助他们自强起来；另一方面，则是要坚守扎根村居的信念，找准“双百”社工的定位，下沉到村居一线，直接面向有困难的群众开展服务，“做专做精做细做实后，再逐步辐射”。三加强管理，规范服务。要不断完善社工站的个案服务、档案资料、工作计划、人才培养等方面的管理，总结与吸取经验，优化服务计划，规范服务跟进与记录，在民生兜底保障、社区治理创新中充分发挥社会工作专业作用。四推动政社关系良性互动，有效地拉近基层党群和干群之间的关系。在聚焦主责主业的基础上，“双百”社工要把社工站的专业服务与基层政府的为民服务进行有机结合，充分发挥社会工作在困难群众精准识别、民生福利政策落实、居民矛盾纠纷化解、社区互助氛围营造、社会问题预防和解决等方面的专业优势，成为党委政府的有力帮手，打通为民服务“最后一米”。五积极学习，提升能力。“双百”社工要提高对“双百”价值理念的学习与认同，坚持“做中学，学中做”，不断深入学习国家民生福利政策和社会工作专业知识，进行反思总结，从反思中成长，从总结中积累经验，从而提升自身专业技能和服务本领。六加强乡镇（街道）社会工作与志愿服务协会运营与管理，充分发挥协会在志愿者培育与队伍组建、慈善资源链接等方面的平台载体作用。一方面，“双百”社工要以协会为平台，广泛地动员群众，积极引导村（居）民登记注册成为社区志愿者，倡导“专业社工全民义工”理念，推动形成邻里互助的氛围；另一方面，“双百”社工要充分发挥协会链接慈善资源的作用，有效地引导社会力量参与基层村（居）社区的民生保障和社区治理，推动形成“共建共治共享”的社会治理格局。七加强协同者的培训与督导工作，提升协同者的督导能力，充分发挥好协同陪伴和引导支持一线社工的作用。“双百”社工站扎根在村居，驻点的社区地域不同，群众需求多元化，这要求协同者，一方面要协同一线“双百”社工提升能力，有序地开展精准化和精细化的服务，并要着力协同社工推动解决社区问题；另一方面，还要立足地区实际情况，系统的有计划地引领地区“双百”社工站的发展，积极探索出地区本土化的专业社会工作发展道路。·END·▼点击“阅读原文”，进入双百